Metody płatności

ARTISAN NOVA Jewelry

Niniejszy dokument zawiera szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod płatności w sklepie internetowym ARTISAN NOVA Jewelry oraz momentu, w którym zamówienie zostaje przyjęte do realizacji.

Dokument stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu i należy go czytać łącznie z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami dostępnymi w Sklepie.

W zakresie zawarcia umowy sprzedaży, terminów płatności oraz skutków braku zapłaty zastosowanie mają w szczególności postanowienia §4 i §5 Regulaminu Sklepu.

Spis zagadnień

I. Dostępne metody płatności

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

• BLIK,
• karta płatnicza,
• szybki przelew bankowy,
• tradycyjny przelew bankowy,
• płatność za pobraniem.

Dostępność konkretnej metody płatności może zależeć od wybranej formy dostawy oraz aktualnej konfiguracji Sklepu. Metody dostępne dla danego zamówienia są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.

II. Płatności online za pośrednictwem Tpay

Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatora płatności Tpay.

Za pośrednictwem Tpay w Sklepie dostępne są w szczególności:

• płatność BLIK,
• płatność kartą płatniczą,
• szybki przelew bankowy.

Aktualna dostępność poszczególnych metod płatności elektronicznych jest prezentowana w trakcie składania zamówienia i może zależeć od aktualnej konfiguracji systemu płatności.

W przypadku wyboru płatności online zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu płatności przez operatora Tpay.

III. Tradycyjny przelew bankowy

Klient może również opłacić zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym.

Dane niezbędne do wykonania przelewu są przekazywane Klientowi w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.

W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Ułatwia to prawidłową identyfikację wpłaty.

Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.

Termin na zaksięgowanie wpłaty wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie kolejnych 3 dni roboczych, zgodnie z §4 Regulaminu Sklepu. O skorzystaniu z tego uprawnienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą elektroniczną.

IV. Płatność za pobraniem

Płatność za pobraniem polega na uregulowaniu należności przy odbiorze przesyłki.

Płatność za pobraniem jest dostępna wyłącznie dla wybranych form dostawy:

• InPost Paczkomat 24/7,
• DPD Kurier,
• DHL Kurier.

Aktualne koszty dostawy za pobraniem oraz szczegółowe informacje dotyczące dostępności tej formy płatności dla poszczególnych sposobów dostawy określa dokument Czas realizacji i koszty dostawy.

Sposób dokonania płatności przy odbiorze zależy od wybranej usługi przewoźnika oraz dostępnych u niego metod płatności.

W przypadku płatności za pobraniem zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego prawidłowym złożeniu.

V. Termin dokonania płatności i brak zapłaty

W przypadku płatności elektronicznej za pośrednictwem Tpay płatność powinna zostać dokonana w terminie 24 godzin od złożenia zamówienia.

Jeżeli w tym terminie płatność nie zostanie dokonana lub nie zostanie potwierdzona przez operatora, Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie kolejnych 48 godzin, zgodnie z §4 Regulaminu Sklepu.

W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego termin na zaksięgowanie wpłaty wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia. Po jego bezskutecznym upływie Sprzedawca może odstąpić od umowy w terminie kolejnych 3 dni roboczych.

W przypadku skorzystania przez Sprzedawcę z prawa odstąpienia od umowy Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o anulowaniu zamówienia drogą elektroniczną.

VI. Wpływ płatności na czas realizacji zamówienia

Moment rozpoczęcia realizacji zamówienia zależy od wybranej formy płatności:

• płatność online za pośrednictwem Tpay – po potwierdzeniu płatności przez operatora;
• tradycyjny przelew bankowy – po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy;
• płatność za pobraniem – po prawidłowym złożeniu zamówienia.

Szczegółowe informacje dotyczące czasu przygotowania i nadania zamówienia znajdują się w dokumencie Czas realizacji i koszty dostawy.

VII. Zwrot płatności

Zasady zwrotu płatności w przypadku odstąpienia od umowy określa dokument Zwroty i reklamacje.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi w dokumencie Zwroty i reklamacje.

Co do zasady zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient. Inny sposób zwrotu może zostać zastosowany wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta i pod warunkiem, że nie powoduje po jego stronie żadnych dodatkowych kosztów.

W przypadku płatności za pobraniem sposób zwrotu środków może wymagać uzgodnienia z Klientem, jeżeli zwrot przy użyciu pierwotnego sposobu płatności nie jest technicznie możliwy. W takim przypadku inny sposób zwrotu zostanie zastosowany wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta.

VIII. Płatności a koszty dostawy

Cena produktu oraz koszt wybranej dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia, a łączna kwota do zapłaty jest wskazana w podsumowaniu zamówienia.

Koszt dostawy może zależeć od wybranej formy dostawy oraz od tego, czy Klient wybiera płatność z góry, czy płatność za pobraniem.

Aktualne koszty dostawy oraz dostępność poszczególnych form płatności dla konkretnych sposobów dostawy znajdują się w dokumencie Czas realizacji i koszty dostawy oraz w procesie składania zamówienia.

IX. Bezpieczeństwo płatności

Płatności elektroniczne są realizowane za pośrednictwem operatora Tpay. ARTISAN NOVA Jewelry nie przyjmuje danych karty płatniczej ani danych służących do autoryzacji płatności za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonu lub mediów społecznościowych.

W przypadku problemu z płatnością Klient powinien skorzystać z możliwości ponowienia płatności udostępnionej w Sklepie albo skontaktować się ze Sprzedawcą.

Zakup biżuterii odbywa się za pośrednictwem Sklepu internetowego. Kontakt ze Sprzedawcą przez e-mail, telefon lub media społecznościowe może służyć uzyskaniu informacji lub pomocy, ale nie zastępuje procesu składania zamówienia i płatności w Sklepie.

X. Brak płatności odroczonych

ARTISAN NOVA Jewelry nie oferuje płatności odroczonych ani innych form finansowania zakupu. Dostępne są wyłącznie metody płatności wskazane w niniejszym dokumencie oraz prezentowane w procesie składania zamówienia.

XI. Postanowienia końcowe

Niniejszy dokument stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu i jest stosowany łącznie z dokumentami Czas realizacji i koszty dostawy oraz Zwroty i reklamacje.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym dokumentem a Regulaminem Sklepu zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XII. Powiązane dokumenty

Niniejszy dokument należy czytać łącznie z:

• Regulaminem Sklepu,
• Czasem realizacji i kosztami dostawy,
• Jak kupować,
• Zwrotami i reklamacjami,
• Zasadami użytkowania i bezpieczeństwa GPSR,
• Polityką prywatności i plików cookies.

Regulamin określa te dokumenty jako dokumenty uzupełniające i wskazuje, że należy je czytać łącznie z Regulaminem.