Czas realizacji zamówień w ARTISAN NOVA Jewelry
Sklep ARTISAN NOVA Jewelry oferuje wyłącznie gotowe, unikatowe egzemplarze biżuterii, w pełni przygotowane do wysyłki. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące czasu realizacji zamówienia, rozumianego jako przygotowanie i nadanie przesyłki. Informacje te uzupełniają Regulamin i stanowią element systemu dokumentów sklepu.
Powiązane dokumenty
- Czas i koszty dostawy (transport i doręczenie)
- Metody płatności
- Jak kupować
- Zwroty i reklamacje
- Kontakt i dane firmy
I. Definicja czasu realizacji
Czas realizacji oznacza czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji do momentu nadania przesyłki (przekazania jej przewoźnikowi). Czas realizacji nie obejmuje czasu transportu i doręczenia przez przewoźnika.
II. Standardowy czas realizacji
Zamówienia realizowane są w dni robocze.
- Zamówienia opłacone (płatność online) oraz zamówienia złożone za pobraniem są przygotowywane i nadawane w terminie do 24 godzin roboczych.
- W przypadku płatności przelewem bankowym realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
- Zamówienia złożone w piątki po godzinie 18:00, w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
III. Kiedy zamówienie jest przyjęte do realizacji
- Płatność online: zamówienie jest przyjęte do realizacji po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
- Przelew bankowy: zamówienie jest przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty.
- Pobranie: zamówienie jest przyjęte do realizacji po jego złożeniu (zgodnie z zasadami wskazanymi w Metodach płatności).
IV. Czas doręczenia a dostawa
Czas doręczenia przesyłki zależy od wybranego przewoźnika i liczony jest od momentu nadania. Szczegółowe informacje dotyczące form i kosztów dostawy oraz orientacyjnego czasu doręczenia znajdują się na stronie Czas i koszty dostawy.
V. Informacje dodatkowe
- Sklep oferuje produkty gotowe (unikatowe egzemplarze). Nie prowadzimy masowej produkcji ani magazynu ilościowego – dostępność produktu wynika z jego unikatowego charakteru.
- W przypadku zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy (np. awarie systemów przewoźników, przerwy w działaniu operatorów płatności, sytuacje losowe), czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takiej sytuacji Klient otrzyma informację kontaktową.
W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia prosimy o kontakt: an.artisan.nova@gmail.com lub +48 536 415 459.
Ważne: Informacje na tej stronie stanowią uzupełnienie Regulaminu i są stosowane łącznie z pozostałymi dokumentami sklepu, w szczególności: Regulamin, Metody płatności, Czas i koszty dostawy oraz Zwroty i reklamacje.