Shipping & Policies

Terms & Conditions and Right of Withdrawal

Shipping

Processing time

The time I need to prepare an order for shipping varies. For details, see individual items.

Customs and import taxes

Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply. I'm not responsible for delays due to customs.

Payment Options

Secure options
  • Accepts Etsy gift cards

Returns & Exchanges

I gladly accept cancellations

Privacy policy

Polityka/zasady prywarności AnArtisanNova Aleksandra Nowicka
Witaj w moim sklepie AnArtisanNova na Etsy. Tworzę ręcznie wykonaną, unikatową biżuterię ze srebra w pojedynczych egzemplarzach. Dbam o Twoją prywatność i chcę, abyś czuł(a) się komfortowo, dokonując zakupów w moim sklepie. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jak zbieram, przetwarzam i chronię Twoje dane osobowe.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja, Aleksandra Nowicka prowadząca sprzedaż w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej na platformie Etsy pod nazwą AnArtisanNova. Możesz skontaktować się ze mną poprzez wiadomość na Etsy lub e-mail: an.artisan.nova@gmail.com
Nie jestem zarejestrowanym przedsiębiorcą w rozumieniu polskiego prawa, ponieważ moja działalność spełnia warunki nierejestrowanej działalności gospodarczej zgodnie z ustawą Prawo przedsiębiorców.
2. Jakie dane zbieram i w jakim celu?
Zbieram i przetwarzam Twoje dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówienia: Aby zrealizować Twoje zamówienie złożone przez Etsy, potrzebuję danych takich jak imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail oraz numer telefonu (jeśli podany). Dane te są niezbędne do przygotowania i wysyłki biżuterii oraz do kontaktu z Tobą w sprawie zamówienia.
Komunikacja: Jeśli kontaktujesz się ze mną przez Etsy lub e-mail, przetwarzam dane zawarte w Twojej wiadomości (np. imię, adres e-mail) w celu odpowiedzi na Twoje pytania lub prośby.
Obowiązki prawne: Przetwarzam dane takie jak imię, nazwisko i adres w celu wystawienia paragonu lub faktury (na żądanie) oraz przechowywania dokumentacji zgodnie z przepisami podatkowymi.
Opinie i recenzje: Jeśli zdecydujesz się zostawić opinię w moim sklepie na Etsy, Twoje dane (np. nazwa użytkownika Etsy) mogą być widoczne publicznie zgodnie z zasadami platformy.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzam na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacji zamówienia).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie w ramach mojego uzasadnionego interesu (np. komunikacja z klientami, ochrona przed roszczeniami).
4. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
Etsy: Platforma Etsy przetwarza dane w ramach swojej polityki prywatności (dostępnej na Etsy.com). Etsy odpowiada za przetwarzanie płatności i część danych związanych z zamówieniem.
Firmy kurierskie: Udostępniam dane takie jak imię, nazwisko, adres i numer telefonu (jeśli podany) wybranemu przewoźnikowi (np. Poczta Polska) w celu dostarczenia przesyłki.
Usługi księgowe: Jeśli korzystam z usług księgowych, dane z paragonów lub faktur mogą być przekazane w celu prowadzenia dokumentacji podatkowej.

Nie przekazuję Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to związane z działaniem Etsy (np. Etsy może przechowywać dane na serwerach w USA zgodnie ze swoją polityką).
5. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniem przechowuję przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu – jest to wymagane przez polskie przepisy podatkowe.
Dane z korespondencji przechowuję przez okres niezbędny do załatwienia sprawy, a następnie przez 1 rok w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane przekazane Etsy są przechowywane zgodnie z polityką tej platformy.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są nieprawidłowe.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie koliduje to z obowiązkami prawnymi.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
Przenoszenia danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się ze mną przez Etsy lub e-mail: an.artisan.nova@gmail.com Jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Polsce.
7. Bezpieczeństwo danych
Dokładam wszelkich starań, aby chronić Twoje dane. Przechowuję je w bezpieczny sposób (na zabezpieczonym komputerze) i nie udostępniam ich osobom nieupoważnionym.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Mój sklep na Etsy nie używa własnych plików cookies ani technologii śledzących. Wszelkie takie technologie są zarządzane przez platformę Etsy zgodnie z jej polityką prywatności.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegam sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, zasadach Etsy lub sposobie prowadzenia mojego sklepu. O wszelkich istotnych zmianach poinformuję Cię poprzez aktualizację tej strony w moim sklepie na Etsy. Data ostatniej aktualizacji: 25 marca 2025r.